裝修工程保修的含義
裝修后,在一定時間內,如果發生施工質量問題,業主有權要求裝修公司保修。但是,由于質量問題的負責人很難鑒定,不正當的裝修公司經常利用合同的漏洞等,采取抵抗等方法逃避責任。如果業主知道裝修保修知識的話,在簽訂裝修合同和后期維護權的時候,可以做到底氣十足,不怕進洞。
家具工程出現質量問題,許多業主認為倒霉,沒想到要找裝修公司承擔修理責任。這在很大程度上是在的家具保修知識不太了解。了解裝修保修的規定,有助于維護業主自身的權益。
1、建設部關于裝修保修的規定
建設部在發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中對于裝修保修方面做出了幾條規定,其中一條就是對裝修保修期做了一個強制性的規定。也就是說,在正常使用條件下,住宅室內裝飾工程的最低保修期為2年,有防水要求的廚房、廁所和外墻面的防滲漏為5年。
此外,管理方法規定,住宅裝修工程完成后,裝修人員應按工程設計合同約定和相應質量標準進行檢查。驗收合格后,裝修公司必須發行住宅裝修質量保證書。保修期從檢查合格之日起計算。
小編注意到,這是現在有法律效用的內部裝修保證的強制規定。這也是最基本的規定,裝修公司提供的保修服務必須符合這一規定。好的裝修公司,保修期一般比規定長。
有建設部這樣的強制規定,但規定的內容并不詳細,因此與裝修公司簽訂裝修合同時,合同可以忽略。裝修合同里的保修條款應該對,具體的保修項目時間進行細分。有的裝修公司的一些保修服務時間就比國家規定的長,而這些都需要在合同里面體現出來。
3、別忘簽訂裝修保修單
在裝修工程驗收合格之后,業主應該向裝修公司索取裝修質量保修單。保修單上一般表示裝修工程的竣工日期、檢查日期、保修日期、保修記錄、具體裝修問題的責任認定等內容。業主拿到保修單后,需要好好保管,以備需要。
在裝修之前,很多業主都抱著省錢的態度,選擇了價格更便宜的非正規裝修公司,甚至裝修游擊隊。入住后,如果發生問題,可能會面臨找不到人的責任。正規裝修公司一般保證保修期內發生問題,可以修復解決。此外,一些正規的裝修公司的保修期更長,業主就能更放心。
之前提到建設部關于裝修保修期的規定,有強制期限,但只有這兩句話,才能被不良公司抓住。如何避免這種情況的發生,一個比較有效的方法是盡量加上裝修合同和裝修保證書中保證的項目、保證期、保證責任的認定等內容。
業主與裝修公司簽訂裝修合同時,最好在合同中加保修基金條款。也就是說,裝修工程通過檢查后,業主有權取得相當于裝修工程總額的5%左右的保修基金。竣工驗收合格后的保修期之內沒有發生工程質量問題的,業主才將保修基金退還給裝修公司。
2、明晰保修義務和賠償責任
一些裝修公司雖然有詳細的保修條款,但是很多條款都是偏向裝修公司一方的,業主在簽訂的時候需要仔細查閱。主編看到的保證書上提到了裝修公司負責修復的質量問題,但對質量問題造成的損失不負責任。這就明顯不合理了。因此,在簽訂合同時,還要在合同里明確,裝修施工方應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。
3、裝修質量問題責任鑒定
很多家裝糾紛,都是業主覺得是裝修公司的責任,裝修公司覺得是業主自身使用不當或者是業主選購的主材出現質量問題。面對這種責任難定的情況,提醒各位業主要充分保存好各項證據,有條件的業主可以請第三方相關單位出具鑒定結果以明晰責任,判斷責任方。
4、修復項需重新驗收再延長保修期
不少業主就面臨這樣一種情況,在房屋某一項目出現問題的時候,通知裝修公司來修復好了,但是在保修期后不久又出現這種問題,而裝修公司可能就以保修期已過為由拒絕為業主免費保修。為了避免這種情況,業主在簽訂合同時需要與裝修公司協商,明確規定保修期內發生質量問題的項目修理后再檢查,從檢查日起延長保修期。
房屋保修期滿后,如果發生質量問題怎么辦?這種情況一般可以要求裝修公司為業主進行工程維護,維護只收取相應的維護成本,不存在其他項目費用。
有時裝修質量問題可能是因為業主使用不當或提供的材料不合格。在這種情況下,業主不能勉強制造麻煩該和裝修公司和平協商,解決問題。
1、業主擅改會造成保修期失效
在房屋驗收合格,裝修公司將之交到業主手中之后,如果業主后期又對房屋進行了施工改造。那么,如果在改造前沒有和裝修公司取得聯系,擅自改造和變更房屋,有可能破壞房屋的裝修結構,影響裝修效果的使用。在這種情況下,一般不享受裝修保修期。
業主在使用中,如果不小心損壞,主要責任應由業主自己承擔。在保修期內,可與原裝修公司協商修補,但業主應適當給予經濟補償,一般應補償材料費和人工費。
對房屋本身結構質量問題的保修,不應由裝修公司負責。尋找房屋開放商,對房屋本身質量問題的保證,有別的法規,業主可以比較查詢。
一般對人為因素和不可抗力造成的工程損壞,裝修公司一般不承擔責任。這里提到的不可抗力,可能是地震、洪水等。
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