筆者訪問市場，發(fā)現(xiàn)一些家庭賣場和地板品牌店有很多資格證書，可以證明產(chǎn)品環(huán)境保護和質(zhì)量嚴(yán)格。據(jù)業(yè)界專家介紹，現(xiàn)在地板市場的環(huán)境認(rèn)證很擁擠，不排除一些品牌和賣場購買商業(yè)機構(gòu)發(fā)行的證明書，迷惑消費者。如果消費者不知道各種證明書，可以直接通過產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告書來區(qū)分產(chǎn)品是否環(huán)保。

證書泛濫的品牌數(shù)張證書

最近，筆者訪問了很多大型賣場和品牌店，發(fā)現(xiàn)銷售員向顧客推薦產(chǎn)品時，重點介紹了品牌獲得的環(huán)境認(rèn)證書。

記者總結(jié)，這些證書包括質(zhì)量體系認(rèn)證、中國著名品牌、中國型環(huán)境標(biāo)志證書、綠色選擇推薦書、ISO94011環(huán)境認(rèn)證等。這些證明書大部分是中文書寫，一些品牌可以提供英語、日文書寫的相關(guān)證明書。

有些百貨商店把這些證明書掛在墻上，有些品牌店掛了十幾張各種認(rèn)證證明書，筆者發(fā)現(xiàn)很多石版上沒有明確記載發(fā)行機構(gòu)。百貨公司的領(lǐng)導(dǎo)人說，這些環(huán)境認(rèn)證既有國內(nèi)也有國際，國家級也有地方級，環(huán)境認(rèn)證也有質(zhì)量認(rèn)證，證明書幾乎由政府機構(gòu)發(fā)行，具有一定的權(quán)威性。

在某地板品牌店，筆者看到用戶滿意公司的品牌，該品牌店的負(fù)責(zé)人說:發(fā)行公司是佛山市質(zhì)量管理協(xié)會。在另一家地板品牌店，采購負(fù)責(zé)人發(fā)行了3張證明書，國內(nèi)、歐洲、日文寫的我們的產(chǎn)品絕對環(huán)保，可以出口到對質(zhì)量要求嚴(yán)格的歐洲和日本，是當(dāng)?shù)匕l(fā)行的環(huán)保證明書。與此同時，一些地板專賣店也指出十環(huán)認(rèn)證的標(biāo)志，告訴記者我們使用的板材基材達(dá)到國家E1級環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，獲得國家十環(huán)認(rèn)證。

消費者調(diào)查:真?zhèn)蝺?yōu)劣難以區(qū)分

對業(yè)者推薦的環(huán)境保護證明書，消費者有什么反應(yīng)？“搞不太清楚。”筆者在各個賣場連續(xù)采訪了10位消費者，有9位消費者如此表示。

“可能有些商家為了制造賣點或者噱頭，將產(chǎn)品拿到境外注冊一個環(huán)保商標(biāo)，搞一個外文寫的證書，我們很難區(qū)分。消費者黃先生打算買一個國際品牌的地板，但是這個品牌提供的幾個證明書讓她昏過去了。市民劉先生在選擇地板時，被指導(dǎo)員介紹的環(huán)境保護證明書弄暈了。他說:到店后，仔細(xì)聽了業(yè)者的介紹，出示了證明書，自己回到網(wǎng)上調(diào)查，看看這些證明書的權(quán)威性。消費者說，如果真的分不清楚的話，用土方法聞有沒有刺鼻的味道。更多消費者表示，選擇大品牌也會相對放心一點，出現(xiàn)問題處理起來也會比較順暢。

另一位在選購地板的市民小周從事與家居建材相關(guān)的行業(yè)，對環(huán)保證書比較了解，但他表示即使有證書，也要到現(xiàn)場驗貨。證明書一般由制造商提供，由于批量檢查發(fā)行證明書，同批產(chǎn)品不一定完全質(zhì)量相同。此外，當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)商店時，經(jīng)銷商可能會以次充好，也可能會冒充其他產(chǎn)品。他說明了。

專家建議:如果你不知道證書，就看質(zhì)量檢查報告書

專家提醒消費者，如果不知道各種證明書，一個可以自己區(qū)分產(chǎn)品的優(yōu)劣，二個可以直接通過地板的產(chǎn)品量檢查報告書任何認(rèn)證都必須在產(chǎn)品達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后發(fā)行認(rèn)證證書。他說查報告書中，明確表示地板材質(zhì)、甲醛含量等詳細(xì)信息，是證明地板產(chǎn)品環(huán)境等級的最佳文件。

此外，目前市場上假檢驗報告、過期檢驗報告、涂改檢驗報告屢見不鮮，消費者在檢驗時必須認(rèn)真。如果消費者看了檢測報告還是不放心的話，可以記住檢測報告封面的號碼，通過號碼打電話到質(zhì)量檢測站咨詢該產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括單位、品牌、結(jié)論是否合格等。