前幾天訪問廣州家電賣場,發現630的密碼剛剛過去,國家規定的9種家電商品大部分都按規定貼上了電子身份證,但消費者對此的認知度很低,在賣場購物的消費者大多不知道自己有這個維權的新武器。
白電小家電成為電子眼監督對象
中國產品質量電子監督代碼是類似條形碼的紋理代碼,包括產品的真偽、是否超過保質期、生產者的名稱、零售者的名稱等。電子監管碼類似個人身份證,和產品是一對一的關系,有其唯一性,如某家電產品出現問題,政府主管部門和消費者就能層層追溯,找出責任人。以后消費者在商場、超市購物交費時,條形碼在“告訴”你該商品價格的同時,也可讓你知道商品的質量信息。
去年11月,國家質量檢查局、商務部、工商行政管理總局聯合發出通知,要求加入工業產品生產許可證和強制產品認證(CCC)管理,加入第一個網絡產品目錄的重點產品實施電子監督,強制發行身份證。今年3月,國家質量監督檢疫總局局長蒲長城進一步表示,這些產品的密碼限制將于6月30日出廠銷售。
在最初被列入強制密碼的9種產品中,家電產品在數量上排名第二,成為繼食品之后的監督者。其中,有效容積在500立升以下的家用電冰箱和食品冷凍箱、制冷量不超過2.1萬大卡/小時的空調器、家用電動洗衣機、室內加熱器、真空吸塵器、電烤箱、微波爐、吸油煙機等產品都在監管范圍之內,大部分白電和小家電產品已成為“電子眼”的監管對象。
新規將加速白電企業優勝劣汰
業內人士分析認為,這9類產品雖以小家電居多,但基本均為人們日常生活的必需品,關系到消費者的使用安全和生活質量。特別是與室內暖氣片相似的小家電,由于技術含量比較低,利潤高,小作坊企業屢禁不止,這些企業生產的產品雖然價格便宜,但質量難以保證,售后服務更談不上。電子監督代碼制度實施后,可以將這些質量不好的家電產品從市場上消除,保證消費者的權益。
根據規定,加入強制監督的產品不貼相關標志是違法行為。這也意味著電子監督代碼已經上升到法律高度。”家電專家劉步塵在接受記者采訪時表示:“以前造假成本較低,一個商品條碼可以用好多年。假冒偽劣商模仿商品條形碼,可以簡單地生產商品,但加入電子監督后,實現監督產品的一個代碼。偽造者模仿條形碼只能生產假冒偽劣產品。此外,由于實現電子監管碼需要一定的資金投入,無形中提高了生產企業的準入門檻。有些產品質量差,規模小的企業消失或合并,加快行業整合步伐,清除低價劣質產品,保護品牌企業優質產品發展。
消費者可以在網上打電話查真偽
在大賣場買家電很放心,誰能保證賣場沒有假貨?購買微波爐的王先生對記者說,有時家電是在正規百貨商店購買的正品,還是不久就壞了,產品的質量沒有關系,修理機和自己的操作不當?消費者很難分得清,一旦出現問題也難以解決。而在家電類相關產品使用電子監管碼之后,消費者就擁有了一個全天候服務的“打假英雄”。
“由于很多類似于空調、冰箱、洗衣機等大件產品都是從我們的倉庫里直接向消費者出貨的,所以消費者對于‘電子身份證’這一新生事物就可能不夠敏感了。”廣州國美市場部王經理對記者表示。但這對消費者和商家來說都是好事,可以凈化市場,讓消費者更放心地購買。現在我們銷售的產品都實現了這個規定動作。
據專家介紹,在賣場購買的商品的信息不能立即看到,但消費者在商品到達后,可以打電話查詢熱線,登錄中國產品的質量電子監督網,輸入條形碼的號碼查詢產品的信息,充分利用這個假武。
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