問題一:有些裝修工人不知道鋪裝規(guī)定

楊先生本來打算今年8月買地磚裝修門面房，開門營(yíng)業(yè)。但當(dāng)?shù)卮u鋪設(shè)不到一半時(shí)，楊先生發(fā)現(xiàn)地磚鋪設(shè)不好看，細(xì)縫對(duì)接不整齊。裝修工人說地磚不規(guī)范，根本鋪不出效果。楊先生找到了供應(yīng)商，但商家堅(jiān)決說裝修工人的鋪裝工藝不對(duì)，雙方一直在爭(zhēng)論。

專家建議:省裝修工程質(zhì)檢站秦繼安介紹，這種糾紛比較常見，建材供應(yīng)商一般不負(fù)責(zé)鋪裝，容易與裝修方發(fā)生糾紛，只能雙方協(xié)調(diào)解決。但對(duì)于普通磚，即使不是名牌企業(yè)，規(guī)模也比較小，生產(chǎn)規(guī)格也是按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的，而有些裝修工人對(duì)鋪裝過程不太了解，完全是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來做的，相關(guān)規(guī)定也不掌握。建議業(yè)主叫裝修工時(shí)，不要隨便去市場(chǎng)拉。最好選擇口碑好或者直接選擇正規(guī)的家裝公司。

問題二:裝貨時(shí)和商家一起取貨

吳女士今年2月花了7000多塊錢買了瓷磚，但是當(dāng)瓷磚運(yùn)回家的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)瓷磚的包裝和之前在店里看到的不一樣。當(dāng)時(shí)我在店里看的時(shí)候，他們的包裝盒是一樣的，但是運(yùn)回家的時(shí)候就不是原來的包裝了。看起來很簡(jiǎn)單。我問他們?cè)趺椿厥隆Ｋ麄冋f都是品牌，節(jié)約成本！都是成品磚，沒問題。吳女士當(dāng)時(shí)心里就嘀咕了一句。后來家里裝修工告訴她，你的眼睛很尖。其實(shí)有些小販一直在偷梁換柱。

專家建議:秦繼安說，一般來說，這種情況并不常見，但這種以次充好的做法是存在的。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該更加關(guān)注它。當(dāng)我們決定購(gòu)買時(shí)，最好和商家的人一起去倉(cāng)庫(kù)取貨，全程跟著商家走，不要給他們偷梁換柱的機(jī)會(huì)。

問題三:裝箱時(shí)檢查尺寸，測(cè)量對(duì)角線

根據(jù)國(guó)家規(guī)定，瓷磚的尺寸和尺寸是允許有誤差的，所以一般的專業(yè)人士會(huì)在鋪裝前先挑磚。對(duì)比一下，先挑出誤差大的磚，防止誤差大導(dǎo)致縫隙錯(cuò)誤，影響美觀。所以消費(fèi)者在購(gòu)買前最好選擇磚。

專家建議:秦繼安指出，家里買的磚不多，開箱也不麻煩。看一看，除了對(duì)比長(zhǎng)度和寬度，最科學(xué)的測(cè)量方法就是看對(duì)角線！對(duì)角線一樣，瓷磚尺寸基本沒問題。

問題四:在自然光環(huán)境下測(cè)試色差

色差是瓷磚投訴中常見的問題。由于生產(chǎn)工藝復(fù)雜，即使是同一個(gè)型號(hào)，因?yàn)樯�產(chǎn)線不同，生產(chǎn)出來的瓷磚也會(huì)產(chǎn)生色差；鋪墻時(shí)，由于瓷磚本身吸水，與水泥砂漿發(fā)生化學(xué)作用后，顏色可能會(huì)發(fā)生變化。有些色差是可以忍受的，但有些會(huì)讓消費(fèi)者難以忍受。

專家建議，國(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心相關(guān)技術(shù)人員表示，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)必須檢查是否有色差，最好在自然光環(huán)境下檢查。對(duì)于沒有鋪設(shè)的瓷磚，不建議消費(fèi)者檢測(cè)。因?yàn)槌杀颈容^高，消費(fèi)者在購(gòu)買瓷磚之前要有理性的態(tài)度。貴的不一定是最好的，買最實(shí)惠最劃算的