1、客戶對廚房功能大體定位，如：需要開放式、半開放式，還是封閉式廚房；廚房是單純烹飪場所，還是兼具就餐、休閑功能等

2、客戶通過各種渠道了解櫥柜產品和服務，如：到朋友、鄰居家參觀，參觀展示廳，必要時也可到工廠參觀；

3、客戶結合實際確定櫥柜產品品種，并確定主材品種，如門板、柜體、臺面等，交付一定金額的訂金，確定初次上門量尺寸時間；

4、櫥柜設計師按照約定時間上門量取毛坯房尺寸；

5、雙方充分交流溝通并根據毛坯房尺寸制定設計方案(預留好水、電、氣等管線的排布)，櫥柜設計師出初圖；

6、裝修其他相關負責公司按照圖紙方案施工，進行水路、電路、煤氣改造，對墻面、地面處理；櫥柜設計師在完全達到設計方案的要求的基礎上復測尺寸(此時所得尺寸為凈房尺寸)

7、櫥柜公司根據凈房尺寸做出結算單并簽訂合同，客戶付80％貨款。

8、工廠根據訂單及合同下料加工。生產工期一般為20天，實木門板因工藝要求生產工期要在一個月左右。

9、加工完成后，上門安裝櫥柜，貨到客戶結清剩余貨款；安裝完畢，客戶驗收索要保修單，此時購買安裝完成，進入售后服務階段。