老舊小區(qū)改造常存在電梯加裝難、社會資本參與難、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難、后期管理規(guī)范難等堵點(diǎn)，木蘭縣多措并舉，探索社會融資渠道、協(xié)調(diào)部門同頻共振、建管結(jié)合轉(zhuǎn)變升級、規(guī)范清理廢線垃圾，打通“堵點(diǎn)”，推動老舊小區(qū)改造走上“快車道”。

特別是所有老舊小區(qū)改造現(xiàn)場全部設(shè)置接待室。“老百姓期盼解決什么問題，我們就優(yōu)先考慮干什么，問需于民是我們的工作出發(fā)點(diǎn)。”駐場專員表示。工作人員堅持普及相關(guān)政策、解答百姓問題、了解各種訴求，從開工到竣工全過程服務(wù)，并針對個別居民訴求展開“私人訂制”，還負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)各行業(yè)部門，處理解決現(xiàn)場突發(fā)情況，參與化解矛盾糾紛等。改造現(xiàn)場還設(shè)置了留言板和百姓信箱，居民可以把最期盼解決的問題寫在留言板上，共同研究解決。

截至目前，木蘭縣已改造小區(qū)48個、建筑面積20.21萬平方米，涉及2241戶居民。今年，改造小區(qū)22個、建筑面積6.62萬平方米，涉及戶數(shù)661戶。縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注改造過程中居民最期盼解決的難題、改造的難點(diǎn)痛點(diǎn)，更新完善改造方案，保證工程質(zhì)量，不斷提升居民的居住水平。