通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)的通信工程項(xiàng)目運(yùn)作方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求，并且由于通信工程自身的特點(diǎn)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大了工程的風(fēng)險(xiǎn)，因風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的損失也在不斷的加大。為了增強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上處于不敗之地，需要提高自身對(duì)工程的管理水平，如風(fēng)險(xiǎn)的管理水平，有效管理風(fēng)險(xiǎn)可以提高工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)控制，避免不必要的損失。本文從通信背景和研究意義開始，具體介紹了影響實(shí)際通信工程監(jiān)理監(jiān)理水平的主要因素，分析了通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)。

一、選題背景與研究意義

近年來(lái)，中國(guó)通信行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，從有線到無(wú)線，從2G到3G到現(xiàn)在的4G全面壟斷，5G逐漸鋪設(shè)，移動(dòng)通信大大方便了人們的工作和生活。截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為61.2%，其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.25億，占總網(wǎng)民數(shù)量的26.3%。2009年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模3.84億，網(wǎng)絡(luò)推廣率28.9%。十年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量翻了一番。現(xiàn)階段，4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面鋪設(shè)完畢，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為常態(tài)，5G鋪設(shè)將是通信行業(yè)發(fā)展的另一個(gè)契機(jī)。

目前項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用主要在建筑工程領(lǐng)域和軟件工程領(lǐng)域，但通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理研究還不夠，還不成熟。但事實(shí)上，由于通信工程項(xiàng)目本身的特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)大量存在[1]。風(fēng)險(xiǎn)管理是監(jiān)督項(xiàng)目中不確定性的因素。現(xiàn)階段，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究不斷深化，應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，人們?cè)絹?lái)越重視風(fēng)險(xiǎn)管理。但風(fēng)險(xiǎn)管理仍存在重視程度不足、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足等問題，深入研究風(fēng)險(xiǎn)管理是非常必要的。

二、影響通信工程監(jiān)理水平的因素

(一)監(jiān)理機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理不嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定要求，監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得允許其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人，以本機(jī)構(gòu)的名義承包監(jiān)理工作。但是，實(shí)際上，其他公司和個(gè)人以有資格的公司名義承包工程的現(xiàn)象有時(shí)會(huì)發(fā)生，被稱為內(nèi)部合作。此外，一些業(yè)主單位還進(jìn)行私人雇傭，進(jìn)行內(nèi)部聯(lián)合監(jiān)理，監(jiān)理水平難以保證，工程質(zhì)量也難以保證，雖說是監(jiān)理，但在項(xiàng)目中發(fā)揮實(shí)際作用，沒有發(fā)揮監(jiān)理的作用。

(二)施工企業(yè)決策者管理者的管理行為、決策者的決策行為等，對(duì)工程的最終質(zhì)量有很大影響，工程質(zhì)量的好壞很大程度上取決于工程的參加者。決策者的決策由職工具體執(zhí)行，職工自身綜合素質(zhì)的高低會(huì)影響工程施工的質(zhì)量。因此，在監(jiān)理工程項(xiàng)目的過程中，質(zhì)量控制的方法必須根據(jù)工程的具體情況靈活變化，督促企業(yè)決策者和施工者，保證工程的最終質(zhì)量。

(3)工程監(jiān)理缺乏規(guī)范的技術(shù)管理和指導(dǎo)，在通信工程建設(shè)中，施工人員的綜合素質(zhì)直接影響施工質(zhì)量，部分施工人員具備的專業(yè)知識(shí)不足，不進(jìn)行規(guī)范的技術(shù)管理和指導(dǎo)，施工人員在具體施工中操作不當(dāng)?shù)葐栴}因此，在工程監(jiān)理中，要規(guī)范技術(shù)管理和指導(dǎo)，使用先進(jìn)的技術(shù)，提高工程建設(shè)的效率和質(zhì)量。

三、通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)

通信技術(shù)不斷發(fā)展，通信企業(yè)必須不斷投資技術(shù)研究和通信網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施建設(shè)。通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與其他行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理相比，工程的標(biāo)的大，涉及的方面更多，并且由于通信工程建設(shè)，融合了多學(xué)科的技術(shù)，建造技術(shù)復(fù)雜，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)于管理人員的要求也更高[3]。此外，通信工程在建設(shè)中，還容易受到許多因素的影響，具體的完成工期很難把控，因此需要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)。

風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果較為嚴(yán)重，通信行業(yè)的用戶量大，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓等的通信設(shè)備故障情況，客戶的使用受到影響，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，客戶可能會(huì)流失，對(duì)于設(shè)備供應(yīng)商而言，可能面臨著巨額的索賠，影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在實(shí)際中，由于通信技術(shù)的不斷發(fā)展，通信行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的項(xiàng)目管理方式也在不斷的變化。承包商在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注通信企業(yè)項(xiàng)目管理方式的變化，并不斷適應(yīng)變化，提高自身的應(yīng)變能力。

四、小結(jié)

通信工程中監(jiān)理工作的進(jìn)行，對(duì)于通信工程的質(zhì)量而言是一種保障，對(duì)通信工程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)理，在很大程度上可以保證通信工程的質(zhì)量，并起到控制工期、節(jié)約成本的作用。現(xiàn)階段，在通信工程的監(jiān)理工作中，還存在著一些問題，影響通信工程監(jiān)理水平的提升，對(duì)于這些問題需要及時(shí)加以解決，來(lái)切實(shí)提高工程監(jiān)理的工作效率，在保障工程質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)通信工程的現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)。