對于選購乘客電梯來說，主要是賓館與寫字樓的用戶。
那么乘客電梯到底該如何選擇呢？
首先要確定建筑的定位，其次是確定人流量，三是考慮等候時間，四是確定電梯速度與載重量，
*高檔的電梯選擇要求是在30秒內直駛到達頂層；中高檔建筑直駛在40秒內到達頂層；中檔建筑直駛在45秒內到達頂層。按這樣計算，就可以用你建筑高度除以速度即可進行速度的選擇。
其次是人流量的確定。一般來說，寫字樓流量大，因此電梯需要從群控上去考慮，從電梯數量與速度的綜合考慮來滿足需要；賓館一般用并聯與群控結合的方式，那就還要考慮賓館的房間數量與星級標準。中低層三星級以下一般用兩臺并聯基本滿足需要了。
由于寫字樓與賓館都是運行性質的，所以需要從節能與安全上去考慮選擇電梯產品。
面前國內的乘客電梯采用節能電乘客電梯可以滿足2.5M/S的要求，就是說，高檔寫字樓如果是90米以下都足夠滿足了。而賓館也同樣可以滿足15層以下的四星級賓館要求了。節能電梯對運行的管理公司來說十分重要，一般可以比普通電梯節約三分之一的耗電。
由于乘客電梯不比住宅電梯，因此裝潢上都要有所要求，一般轎廂采用發紋不銹鋼或鏡面不銹鋼等多種裝飾，也可以下面1.2M采用與上面不同的裝修。層門一般首層標準就是發紋不銹鋼，那么乘客電梯首層該換與轎廂裝潢匹配的比較好。而乘客電梯一層普遍采用大門套的形式是大多數客戶的選擇。
在安全上，必須考慮是否符合雙向安全的要求，其次是緩沖形式，其三是斷電后如何急救。